Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Al usar NubeGamer aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. El servicio
NubeGamer te permite comprar y activar juegos de PC en tu propia computadora mediante nuestra aplicación de escritorio, usando un saldo digital que recargas en el sitio web.
2. Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte.
3. Saldo y pagos
- Las recargas de saldo se procesan a través de Mercado Pago (tarjeta, Yape, PagoEfectivo, PayCash y billetera Mercado Pago).
- El saldo es digital, se usa únicamente dentro de NubeGamer y no es transferible ni canjeable por dinero, salvo lo dispuesto en la sección de reembolsos.
- Los precios se muestran en soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.
4. Activación de juegos
Cada compra habilita la activación del juego en tu PC según se indique en el producto. Requiere nuestra aplicación de escritorio y una conexión a internet. Los tiempos de activación pueden variar por factores técnicos ajenos a nosotros.
5. Reembolsos
Si una compra no puede activarse por un problema atribuible a NubeGamer y no logramos resolverlo, podrás solicitar la reactivación o el reembolso de tu saldo. Escríbenos por WhatsApp (+51 931 510 842) o a [email protected] describiendo el problema.
6. Uso aceptable
No está permitido revender, automatizar, vulnerar o intentar eludir los mecanismos de seguridad del servicio, ni usarlo para fines ilícitos. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, NubeGamer no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio, más allá del saldo efectivamente pagado por el usuario.
9. Cambios
Podemos modificar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Dudas o reclamos: [email protected] · WhatsApp +51 931 510 842.